EN
CN
О Компании
Вопросы и ответы
Настоящее Пользовательское соглашение (сокр. – «Соглашение») является главным регуляторным документом юридического характера, содержащий свод императивных и диспозитивных норм взаимодействия Сторон. Пользовательское соглашение содержит в себе публичную оферту, адресованную неограниченному кругу лиц.
Пользователи системы, независимо от статуса, начиная пользоваться сервисами системы «Jenkins Wallet», считаются ознакомившимися с положениями настоящего Соглашения, принимают правила, изложенные в Соглашении в полной мере. Те Пользователи, которые не ознакомились или не согласны с положениями Соглашения, не имеют право использовать сервисы системы «Jenkins Wallet».
Jenkins Wallet (сокр. – «Система») – процессинговый онлайн центр, осуществляющий по поручению Клиент а платежи в валютах соответствующих платежных систем.
Сайт – интернет ресурс, созданный с целью функционирования Системы, имеющий доменное имя - https://www.jwallet.cc. Пребывает под организационным управлением и принадлежит Администрации, на условиях права частной собственности.
Посетитель – физическое лицо, достигшее совершеннолетия, способное своими действиями приобретать для себя гражданские права и самостоятельно их осуществлять, а также способно своими действиями создавать для себя гражданские обязанности, самостоятельно их выполнять и нести ответственность в случае их невыполнения. Посетителями являются не зарегистрированные Пользователи, посетившее в ознакомительных целях сайт, но не осуществившее акцептирование публичной оферты.
Клиент - лицо, обладающее достаточным уровнем дееспособности, способное своими действиями приобретать для себя гражданские права и обязанности, а так же создавать для себя гражданские обязанности, самостоятельно их выполнять и нести ответственность в случае их невыполнения. Клиент ами являются Посетители, которые ознакомились и приняли правила Соглашения, акцептировавшие Публичную оферту и Пользовательское соглашение в целом.
Администрация – единоличный владельц сайта на основании права частной собственности и осуществляющий организационную, финансовую, техническую поддержку существования и функционирования Системы и ее Сайта. Так же, Администрация обеспечивает бесперебойное функционирование Сайта и круглосуточный свободный доступ всех участников такой сети.
Стороны – Посетитель, Клиент и Администрация.
Аккаунт – личная учетная запись отдельно взятого Клиент а, генерируемая в результате прохождения Посетителем процедуры регистрации в Сети.
Авторизация – подтверждение реальности аккаунта Клиент а в порядке, предусмотренном функционалом Системы.
Личный кабинет – набор функциональных возможностей Аккаунта, позволяющих пользоваться возможностями Системы в полной мере. Доступен с момента Авторизации Аккаунта.
Аутентификация – процедура идентификации Клиент а юридического лица, требуемая в соответствии с общими нормативными правилами, установленными для хозяйственных операций.
Баланс jWallet (сокр. – «Баланс») – финансовый баланс аккаунта Клиент а, пополняемый Клиент ом в порядке, предусмотренном техническим функционалом Системы. Валюта баланса определяется в долларах США. Одна единица на балансе приравнивается по соглашению Сторон к одному доллару США, за исключением платежей, предусмотренных функционалом Системы.
Вознаграждение – комиссионный платеж, получаемый Администрацией от Клиента, за выполнение поручений Клиента, в соответствии с положениями настоящего Соглашения и функционала Системы.
Поручение – запрос Клиента о зачислении средств на Баланс, либо списания средств с Баланса.
Публичная оферта – адресованное администрацией неопределенному кругу лиц или нескольким конкретным лицам предложение, которое определенно и конкретно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим данное пользовательское соглашение с адресатом, которым будет акцептировано предложение.
Акцепт – полное принятие одной из Сторон условий публичной оферты Администрации на заключение данного пользовательского соглашения. Акцептированием публичной оферты происходит в момент начала пользования сайтом (в том числе в ознакомительных целях) и его сервисами (услугами).
Об использовании сервисов системы «Jenkins Wallet».
1.1. Настоящее Соглашение определяет общие правила посещения, использования сервисов и нормы общего поведения Сторон в Системе. Соглашение регламентирует статус Сторон в правовом аспекте и регулирует гражданско-правовые взаимоотношения, которые складываются между ними в процессе использования сервисов Системы.
1.2. Настоящее соглашение может быть изменено по решению Администрации, в одностороннем порядке. Администрация не несет обязательства личного уведомления Клиент ов о таких изменениях. Новая редакция соглашения вступает в силу, с момента публикации на Сайте.
1.3. Условия соглашения распространяются на всех Сторон без исключений.
1.4. Стороны достигли согласия, что лицо, акцептировавшее публичную оферту, считается таковым, что ознакомилось с положениями настоящего Соглашения, пребывая при ясной памяти и полном понимании юридических последствий заключения подобных соглашений. Суть, объем обязательств, устанавливаемые для каждой из сторон настоящего Соглашения, понятны им в полной мере.
2.1. Администрация по запросу и поручению Клиент а осуществляет оплату услуг третьих лиц, путем зачисления платежных средств, на указанные Клиентом реквизиты.
2.2. Клиент обязуется принять услуги Администрации и выплатить Администрации комиссионное вознаграждение в порядке и размерах, предусмотренных функционалом Системы и настоящего Пользовательского соглашения.
4.1. Посетитель, который желает стать Клиентом, самостоятельно посещает и ознакамливается с информацией о процедуре регистрации на Сайте.
4.2. Для получения полного спектра возможностей, которые предлагаются Администрацией, Посетитель самостоятельно проходит этап регистрации на Сайте.
4.3. Процедура регистрации инициируется и происходит по нажатию Посетителем кнопки «Регистрация» в пределах Сайта.
4.4. После нажатия кнопки «Регистрация» на Сайте, Посетителю в пределах сайта будет предложена регистрационная форма, которую необходимо заполнить.
4.5. Для удачного прохождения процедуры регистрации, Посетитель обязуется заполнить обязательные поля – E-mail, Пароль, Имя. После заполнения всех полей в порядке, предусмотренном настоящим Соглашением, Посетитель обязан ознакомиться с положениями этого Соглашения, Правилами работы и Политикой конфиденциальности. Факт ознакомления с положениями документов, упомянутых в настоящем пункте, подтверждается путем проставления знака «V» в соответствующем поле регистрационной формы.
4.6. Заполнив регистрационную форму, Посетитель отправляет заполненную форму Администрации, путем использования кнопки «Отправить». Отправка производится по нажатию упомянутой кнопки.
4.7. В случае необходимости, Администрация может предоставить Посетителям консультационно – информационную поддержку по вопросам регистрации, авторизации и другим, которые касаются функционала Системы.
4.8. Для получения консультационно-информационной поддержки указанной в п. 4.7. Пользовательского соглашения, Посетитель самостоятельно размещает запрос на получение такой услуги, посредством средств связи, указанных в соответствующем разделе Сайта.
4.9. Администрация имеет право не реагировать на запросы Посетителей в рамках консультационно-информационной поддержки, в случае, если запрос Посетителя нарушает требования, изложенные в Соглашении. Так, Администрация имеет право не реагировать на запросы и не предоставлять ответ, в случае, если данный запрос не будет содержать четко сформулированный вопрос (либо описание ситуации), содержать оскорбительные слова и/или словесные обороты, в том числе, в адрес Администрации, третьих лиц, а так же по другим причинам, руководствуясь здравым смыслом и внутренними убеждениями.
4.10. После того, как были выполнены инструкции, предусмотренные п.п. 4.1. – 4.6. Соглашения, Посетитель получит сообщение от Администрации на адрес электронной почты, указанный Посетителем в регистрационной форме, содержащее уведомление о регистрации аккаунта, а так же о порядке прохождения авторизации.
4.11. Посетитель выполняет инструкции, описанные в сообщении с целью авторизации аккаунта, либо отклоняет процедуру авторизации указанными в сообщении способами.
4.12. С момента выполнения Посетителем инструкций Администрации о порядке авторизации, изложенных сообщении, аккаунт считается авторизированным, а Посетитель приобретает новый юридический статус и становится Клиентом.
4.13. Для дополнительной авторизации, Администрация оставляет за собой право проведения дополнительных мер авторизации с помощью отправления короткого сообщения с инструкциями на указанный Посетителем в регистрационной форме номер мобильного телефона. Код подтверждения получается Посетителем при соблюдении ним двух обязательных условий - корректном заполнении поля «номер мобильного телефона» в международном формате и нажатии кнопки «Получить код» в поле «SMS код». После нажатия кнопки «Получить код» в поле «SMS код», Посетитель получит на номер мобильного телефона, указанного ним в поле «Мобильный телефон».
4.14. В случае наступления условий, предусмотренных п. 4.13. Соглашения, Посетитель обязан выполнить предписания, изложенные в коротком сообщении, взаимодействую с функционалом Системы. В таком случае, Посетитель становится Клиентом, а аккаунт будет считаться авторизированным, с момента выполнения Посетителем инструкций авторизации по номеру мобильного телефона.
4.15. Клиент, получив доступ к функционалу личного кабинета, имеет право использования сервисов Системы в полной мере.
4.16. Пополнение баланса Личного кабинета, оплата услуг третьих лиц, осуществляется лично Клиентом, путем взаимодействия с функционалом Личного кабинета.
4.17. Для осуществления оплаты услуг третьих лиц, пополнения балансов сторонних платежных систем с помощью сервисов Системы, Клиент обязан иметь позитивный Баланс.
4.18. Пополнение Баланса Системы осуществляется Клиентом самостоятельно, с помощью использования финансовых инструментов, интегрированных в функционал Личного кабинета.
4.19. При пополнении Баланса Системы с помощью сторонних платежных систем, с Клиента может взыматься комиссия в размерах, предусмотренных функционалом и положениями документов таких систем. Клиент принимает и понимает положение, что Администрация не устанавливает размер такой комиссии.
4.20. Пополнение Баланса Системы осуществляется в течение 2 (двух) часов, с момента зачислений средств от сторонних платежных систем на расчетные счета и/или кошельки Администрации. Пополнение Баланса не будет осуществлено в случае, если средства были списаны с баланса сторонних платежных систем, но не были зачислены на расчетные счета и/или кошельки Администрации.
4.21. Клиент принимает и понимает положение, что Администрация не влияет на сроки зачисления средств сторонними платежными системами на расчетный счет и/или кошельки Администрации.
4.22. В случае наступления условий, предусмотренных п. 4.20. Соглашения, Баланс Клиента будет пополнен соответствующей суммой средств, за исключением комиссий, предусмотренных, в том числе п. 4.19. Соглашения.
4.23. В случае размещения Клиентом Поручения в пользу третьих лиц, Клиент самостоятельно использует функционал Личного кабинета.
4.24. При формировании Поручения, Клиент обязан указать:
5.1. Администрация не несет обязательств по защите прав Клиента, которые были нарушены третьими лицами, в контексте урегулирования возникших на этой почве споров, в том числе, в судебном порядке.
5.2. Посетителям и/или Пользователям запрещается размещать в рамках Системы информацию, в том числе - отзывы, которые содержат информацию негативного содержания:
6.1. В случае выявления на Сайте размещенной информации, содержащей в себе результаты интеллектуальной собственности, принадлежащие третьим лицам, правообладатель обязан:
6.1.1. Составить претензию с указанием фактических и нормативных оснований, которые дают возможность Администрации изъять информацию из публичного доступа.
6.1.2. Прикрепить к претензии доказательства оригинальности результата интеллектуальной собственности (оригинальный экземпляр, другие документы, подтверждающие правообладание на объект авторского права).
6.1.3. Отправить пакет документов, упомянутых в положениях п.п. 5.1.1., 5.1.2. настоящего Соглашения, на электронный почтовый ящик администрации: [email protected]
6.2. Претензии Клиентов по качеству обслуживания, продукции, а так же другие замечания, следует отправлять на электронный почтовый ящик администрации: [email protected]
7.1. Все возможные ситуации, споры, вытекающие из взаимоотношений Клиентов, Клиентов и третьих лиц, Клиентов и администрации, Посетителей с Клиентами и/или Администрацией не урегулированные этим соглашением, решаются в порядке, предусмотренном соответствующими нормами действующего законодательства Российской Федерации.
7.2. Стороны по настоящему соглашению осознают объем прав и обязанностей, порожденных взаимоотношениями лиц, упомянутых этим соглашением, и в полной мере отдают отчет своим действиям, понимая юридическую природу последствий таких действий, в полной мере.
7.3. Бездействие со стороны Администрации в случае нарушения кем-либо из Клиентов положений Соглашения, не лишает Администрацию права предпринять позднее соответствующие действия в защиту своих интересов и защиту охраняемых законом прав.
7.4. По всем вопросам, кроме тех, которые зафиксированы в Разделе 6 Пользовательского соглашения, Пользователи могут обращаться к Администрации, путем направления соответствующих обращений.
системы «Jenkins Wallet»
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты Администрацией персональных данных Сторон, которые могут быть получены Администрацией при использовании Сторонами сервисов, предоставляемых посредством сайта.
1.2. Целью настоящей Политики является обеспечение надлежащей защиты информации о Сторонах, в том числе - их персональных данных, от несанкционированного доступа и разглашения.
1.3. Отношения, связанные со сбором, хранением, распространением и защитой информации предоставляемой Сторонами, регулируются настоящей Политикой и действующим законодательством Российской Федерации. Администрация сайта уделяет особое внимание защите данных. Обработка данных администрацией сайта выполняется по соответствующим нормам действующего законодательства Российской Федерации по защите данных, а также согласно данной Политике.
1.4. Используя Сайт, Стороны выражают свое полное согласие с условиями настоящей Политики и предоставляют право Администрации на использование и обработку персональных данных о них в целях, предусмотренных функциональным предназначением интернет ресурса.
1.5. При несогласии с положениями настоящего документа (частично или в целом), лицо, выразившее такую волю, не имеет право пользоваться сервисами Сайта.
2.1. Обработка персональных данных о Пользователе осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Обработка персональных данных о Пользователе осуществляется Администрацией в целях:
3.1. Администрация принимает все необходимые меры для защиты персональных данных о Пользователе от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
3.2. Администрация предоставляет доступ к персональным данным о Пользователе только кругу лиц, которым эта информация необходима для обеспечения функционирования Сайта, и с целью оказания Услуг Пользователю.
3.3. Администрация вправе использовать предоставленную Пользователем информацию, в том числе - персональные данные, в целях обеспечения соблюдения требований действующего законодательства Российской Федерации (в том числе, в целях предупреждения и/или пресечения незаконных и/или противоправных действий Пользователей). Раскрытие предоставленной Пользователем информации может быть произведено лишь в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации по требованию суда, запросу правоохранительных органов, а так же в других, предусмотренных законодательством Российской Федерации, случаях.
4.1. Пользователь, при пользовании Сайтом, подтверждает, что:
4.1.1. обладает всеми необходимыми правами, позволяющими ему приобретать для себя гражданские права и самостоятельно их осуществлять, а также способность своими действиями создавать для себя гражданские обязанности, самостоятельно их выполнять и нести ответственность, в случае их невыполнения;
4.1.2. указывает достоверную информацию о себе в объемах, необходимых для пользования Услугами Сайта; обязательные для заполнения поля для дальнейшего предоставления Услуг сайта помечены специальным образом – символом «*», вся иная информация предоставляется пользователем по его собственному усмотрению;
4.1.3. осознает, что информация на Сайте, размещаемая Пользователем о себе, может становиться доступной для третьих лиц в установленных Политикой и нормами действующего законодательства Российской Федерации случаях;
4.1.4. ознакомлен с условиями настоящей Политики, выражает свое согласие с ней и принимает на себя указанные в ней права и обязанности. Ознакомление с условиями настоящей Политики и проставление галочки под ссылкой на данную Политику является письменным согласием Пользователя на сбор, хранение, обработку и передачу третьим лицам персональных данных предоставляемых Пользователем;
4.2. Администрация не проверяет достоверность получаемой (собираемой) информации о Пользователях, за исключением случаев, когда такая проверка необходима в целях исполнения обязательств перед пользователем, а так же иных случаях не предусмотренных положениями Политики, но установленных нормами действующего законодательства Российской Федерации.
5.1. Данные предоставленные Пользователем самостоятельно в процессе использования Сайта, включая, но, не ограничиваясь: имя, фамилия, контактный номер телефона и/или адрес электронной почты, ip-адрес, MAC-адрес, другое.
5.2. Данные, которые автоматически передаются сайту в процессе его использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, информация из cookie, информация о браузере пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к сайту), время доступа, адрес запрашиваемой страницы.
5.3. Иная информация о Пользователе, сбор и/или предоставление которой определено в условиями пользования сайтом.
6.1. Пользователь может в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленную им персональную информацию или её часть, а также параметры её конфиденциальности, направив эту информацию на электронный ящик Администрации.
7.1. Администрация имеет право вносить изменения в настоящую Политику защиты персональных данных о Пользователе. При внесении изменений в актуальную редакцию указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее публикации на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Действующая редакция Политики защиты персональных данных о Пользователе находится на странице по адресу: https://www.jwallet.cc/
7.2. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и Администрацией, возникающим в связи с применением Политики конфиденциальности, подлежит применение права Российской Федерации.
системы «Jenkins Wallet»
В отношении Анти-спам политики, процессинговый онлайн центр «Jenkins Wallet» придерживается требований норм международного законодательства, регулирующего сферу оборота информации и европейских стандартов.
Администрация осуждает спам как явление и запрещает отправку спама посредством Интернет ресурса, либо другими способами. Доступ Пользователей, независимо от их статуса, уличенных в использовании спам рассылок с целью продвижения товаров и/или услуг в пределах Интернет ресурса, будет заблокирован. Администрация во время принятия таких решений руководится принципом равенства пользователей Интернет ресурса.
Начиная работу в пределах информационного поля Интернет ресурса, Пользователи гарантируют, что они будут использовать систему только для отправки сообщений тем пользователям и потенциальным клиентам, которые подтвердили согласие на получение электронных сообщений. Посредством нашей системы запрещена отправка спама. Пользователям запрещается включать ложную, вводящую в заблуждение или фальсифицированную информацию в заголовки и темы сообщений или их содержание.
Запрещено использование купленных и/или собранных адресов электронной почты. Администрация гарантирует, что не приобретает и не продает листы рассылок, с целью получения выгоды, и действует на рынке услуг, придерживаясь принципов благонадежности.
Администрация гарантирует, что с помощью Интернет ресурса могут распространять сообщения лишь зарегистрированные пользователи сети.
Пользователи Интернет ресурса, начиная пользоваться услугами, гарантируют, что они не будут использовать арендованные или купленные списки рассылки, а также списки, полученные любым иным способом. Отправка рекламной информации пользователями Интернет ресурса потенциальным клиентам осуществляется лишь с их письменного согласия на получение такой информации.
Электронные сообщения, содержащие информацию (в т.ч. служебную), отправляются Администрацией лишь зарегистрированным пользователям сети. Пользователи Интернет ресурса, начав пользоваться услугами сети, предоставляют свое согласие на получение электронных уведомлений на указанный ними при регистрации адрес электронной почты, либо номер мобильного телефона.
В случае, если Вы стали жертвой спам-рассылки с информацией любого характера насчет нашей Интернет ресурса, просим сообщить нам об этом факте на адрес электронной почты [email protected]/, указав адрес электронной почты, с которого пришло нежелательное электронное уведомление и переслав само письмо со спамом. Администрация рассматривает жалобы в обязательном порядке и предоставляет соответствующий ответ. Администрация вправе запросить дополнительную информацию у заявителя и в случае не предоставления такой информации, имеет право не рассматривать жалобу по существу. В случае, если будет установлено, что спам-рассылка была инициирована зарегистрированным пользователем Интернет ресурса, Администрация:
В случае получения жалоб о нежелательных рассылках пользователям интернет-сети о нашей компании, просьба не предпринимать меры по блокировки домена сети и обратиться к нам. Мы ценим нашу репутацию, готовы к диалогу и предпринимать решительные меры по устранению правонарушений и восстановлении в правах пользователей интернет-сети.